LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 66ff1

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn trên máy chủKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phương
66ff1 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trên 66ff1

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong bảy mươi hai giờ làm việc và thực hiện các thay đổi sau khi xác minh danh tính của bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn hiểu cách dữ liệu của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ trong toàn bộ nền tảng.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua [email protected]. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký hoặc số điện thoại, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi trong bảy mươi hai giờ làm việc.

Chat trực tuyến về dữ liệu

Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề quyền riêng tư. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giải thích dữ liệu nào được lưu giữ, thời gian lưu trữ và các quyền bạn có theo chính sách này trong vòng vài phút.

Điện thoại xác minh tài khoản

Gọi đến số hỗ trợ trên trang liên hệ để yêu cầu xác minh quyền truy cập dữ liệu. Chúng tôi yêu cầu mã xác thực qua SMS gửi tới số điện thoại đã đăng ký, sau đó hướng dẫn bạn qua quy trình truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân.

TÍNH MINH BẠCH

Các yếu tố giúp chính sách này rõ ràng và có thể xác minh

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ dễ hiểu, liệt kê cụ thể các loại dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng. Mỗi phần giải thích...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và giải thích từng loại dữ liệu bằng ví dụ thực tế, chẳng hạn như cách mã giao dịch MoMo được ghi lại khi bạn nạp tiền và cách nó được đối chiếu với số dư tài khoản của bạn.

Chi tiết kỹ thuật

Chúng tôi nêu rõ giao thức mã hóa TLS 1.3 cho dữ liệu trong quá trình truyền, hệ thống lưu trữ máy chủ được kiểm soát vật lý và chính sách giữ nhật ký truy cập trong sáu mươi ngày để phát hiện bất thường trên tài khoản của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ qua email hỗ trợ quyền riêng tư. Chúng tôi gửi tệp JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn trong bảy mươi hai giờ làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi, hãy đăng nhập vào trang tài khoản và cập nhật trường email hoặc số điện thoại. Những thay đổi này có hiệu lực ngay lập tức và được ghi lại trong nhật ký tài khoản để xác minh bảo mật.

Quyền xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của bạn trong bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và đóng tài khoản.

Thông báo thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, bạn có ba mươi ngày để xem xét và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.

So sánh các cam kết bảo mật giữa các trang chính sách

Chúng tôi duy trì các nguyên tắc bảo mật giống nhau trên tất cả các trang pháp lý, bao gồm điều khoản dịch vụ, chính sách thanh toán...

Mã hóa dữ liệu
TLS 1.3 cho tất cả dữ liệu truyền đi, bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay, và phiên sảnh trò chơi. Cam kết này được nêu trong chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ.
Thời gian lưu trữ
Nhật ký truy cập được giữ trong sáu mươi ngày; lịch sử giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định. Các thời hạn này được giải thích trong chính sách bảo mật và trang câu hỏi thường gặp về thanh toán.
Quyền yêu cầu dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân qua email hoặc chat. Quyền này được mô tả trong chính sách bảo mật và tài liệu hỗ trợ tài khoản, với quy trình phản hồi trong bảy mươi hai giờ làm việc.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Giới hạn này được nêu trong chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng dịch vụ thanh toán.
Xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản dẫn đến xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Quy trình này được giải thích trong chính sách bảo mật và hướng dẫn đóng tài khoản trên trang hỗ trợ.
Thông báo thay đổi chính sách
Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Cam kết này được nêu trong chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ, cho phép bạn xem xét và đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Tuân thủ khu vực
Chúng tôi chỉ hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu khu vực. Phạm vi này được giải thích trong chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ, với danh sách các khu vực hỗ trợ.
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG

Các yếu tố thiết kế giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng các trang tài khoản và bảng điều khiển bảo mật để bạn có thể xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập tab quyền riêng tư trong cài đặt tài...
Lịch sử giao dịch minh bạch Trang lịch sử tài khoản hiển thị từng giao dịch...
Nhật ký đăng nhập Xem nhật ký đăng nhập của bạn trong phần bảo...
Kiểm soát email Chọn loại thông báo email bạn muốn nhận trong cài...
Xóa tài khoản tự phục vụ Yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp từ trang cài...
Hỗ trợ trực tuyến về dữ liệu Mở cửa sổ chat trên bất kỳ trang nào và...

Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với số dư tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào khác ngoài các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết này.

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình qua email hỗ trợ quyền riêng tư tại [email protected]. Chúng tôi gửi tệp JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bảy mươi hai giờ làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Nhật ký truy cập bao gồm địa chỉ IP và dấu thời gian được giữ trong sáu mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định khu vực. Thông tin tài khoản như họ tên và email được giữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản.

Đăng nhập vào trang cài đặt tài khoản của bạn, nhấp vào nút đóng tài khoản và xác nhận qua mã SMS. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân của bạn trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi quá trình hoàn tất.

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu truyền đi bằng giao thức TLS 1.3 và lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ được bảo vệ trong trung tâm dữ liệu được kiểm soát vật lý. Nhật ký truy cập và lịch sử giao dịch cũng được mã hóa khi lưu trữ để ngăn chặn truy cập trái phép.

Có, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, bạn có thể xem xét và yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với chính sách mới.